لقد دار الجدل حول iPhone Duo، وخاصة نظام المفصلات الهش. ظهرت حسابات متعددة حول تلف الشاشة الداخلية، واعترفت شركة Apple علنًا بالمشكلة، مشيرة إلى أنها تؤثر على "عدد صغير من وحدات iPhone Duo" ونصحت المتضررين بالتواصل مع شركة Apple للحصول على بديل.

يزعم تقرير صادر عن وسائل الإعلام الصينية Jiemian News أن شركة Apple "خفضت معايير فحص الجودة" لدفع المزيد من وحدات Duo إلى المتاجر قبل ذروة العطلة. تستشهد القصة بعامل في شركة فوكسكون لم يذكر اسمه، والذي أشار إلى أن خط إنتاج iPhone Duo قد قام بالفعل بتبديل "مجموعة من المكونات"، لكنه أكد أن معايير مراقبة الجودة الشاملة لم تتغير.
يبدو أن شركة آبل لا تزال تركز على إغراق السوق بأجهزة Duo قبل موسم الأعياد، وتهدف إلى شحن 7.5 مليون وحدة بحلول نهاية العام.
وفي تطور ذي صلة، أظهرت شخصية YouTube CuriousHagi وجود خلل شديد في آلية المفصلة الداخلية للثنائي، والذي يبدو أنه السبب الرئيسي للكارثة المستمرة.
يبدو أن "صوت التشقق" الذي لاحظه الأفراد الآخرون الذين عانوا من مشكلات في الشاشة ينبع من مكون مفصلي من نوع الارتباط يتفاعل مع لوحة الدعم العلوية.
يقع هذا المكون المحدد خلف المنطقة المركزية للشاشة الداخلية ويبدو أنه أنحف من الأجزاء المتبقية من مجموعة المفصلات.